ご利用ガイド
オンラインショップでのご注文には、UNLICS公式オンラインショップ会員への登録(無料)が必要です。
あらかじめ、登録ページより、ご登録くださいますよう、お願いいたします。
・ご登録には、「ご利用規約」「プライバシーポリシー」の確認と同意が必要です。
お届けについて
- ・商品は宅配便またはメール便にて、決済確認完了後、コンビニ決済(前払い)の場合はご入金確認後3~7日程度でお届けいたします。
- ・配送業者を指定することはできません。
- ・商品は、ご登録のご本人様ご住所以外にもお届けが可能です。送付先の入力画面にて入力ください。
- ・年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなど国民の休日が連続する場合の期間は、通常よりお時間をいただく場合がございます。
- ・交通事情・天変地異などのやむを得ない事情により、配送日・時間帯が遅れる場合もありますので、ご了承願います。
- ・お届け先は日本国内に限らせていただきます。また、お客様がお届け先として日本国内の住所を指定された場合であっても、お客様の当該注文が、日本国外への転送を目的としたものであると合理的に判断される場合、当該ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
- ・お客様の滞在先ホテル、出張先オフィス等、移動先、公共施設、空港、港その他の当社がお客様の所在を特定できないと合理的に判断される場所をお届け先として指定することはできません。
- ・お客様の長期不在等により、お客様とご連絡がとれない場合は、 ご利用規約に準じて、対応させていただきますので、あらかじめご了解ください。
送料について
- ・宅配便の場合550円(税込)、メール便の場合330円(税込)(全国一律送料)。 一度のご注文で、5,500円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料になります。また、定期便お申し込みの方は送料無料になります。
お支払方法について
当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。
- ■クレジットカード決済
- ・一括払いのみでのお支払いとなります。
- ・VISA, Mastercard, AmericanExpress, JCBブランドでのカード決済が可能です。
ただし、日本の会社が発行するカードに限ります。 - ・各カード会社の規約にもとづき、自動的に引き落としいたします。
- ■コンビニ決済(前払い)
- ・注文時に発行される払込番号を用いて、コンビニの店頭でお支払いただくことができます。匿名での決済が可能なほか、日本全国のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
- ・以下のコンビニエンスストアにおける支払いに対応しています。 セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート
- ・お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
- ■携帯キャリア決済
- ・主要携帯キャリア3社(docomo、au、Softbank)での携帯料金と一緒のお支払いがご利用いただけます。
- ・詳しくはこちらをご覧ください。
d払いについて→ https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/term/tell_term.html
auかんたん決済→ https://id.auone.jp/payment/pc/guide/index.html
ソフトバンクまとめて支払い→ https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/ - ■あと払い(ペイディ)
- ・クレジットカード不要でメールアドレスと携帯番号だけで、翌月10日までにコンビニ払い、銀行振込、口座振替にてお支払いができるサービスです。
- ・メールアドレスと携帯番号を入力後、SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
- ・翌月1日~3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせします。翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
- ・詳しくはこちらをご覧ください→ Paidy公式ページ
表示価格について
オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。
ご注文のキャンセルおよび返品・交換について
お客さま都合によるご注文のキャンセルは、商品出荷対応前に限り可能です。下記サポートセンターまでご連絡ください。
※出荷対応後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
また、原則として、商品の返品または交換は受け付けておりません。ただし、当オンラインショップにてご購入いただきました商品で、「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」に限り、商品到着後8日以内でしたら、返品・交換を承ります。下記サポートセンターまでご連絡ください。(「ご返品および交換について」を併せてご確認ください。)
UNLICSカスタマーサポートセンター
0120-042-133
受付時間 9:30~17:00(土曜・日曜・祝日を除く)
お問い合わせメールフォーム
- ・上記、返品・交換の対象であっても、事前にお問い合わせのない返品・交換は受け付けられませんので、ご注意ください。事前にお問い合わせがなく、商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合がございますので、ご了承ください。
- ・上記理由により交換を希望される場合であっても、数量に限りのある商品については、ご用意できない場合もありますこと、ご了承ください。
- ・返品・交換は、当オンラインショップでお買上げの商品に限ります。
- ・お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、商品名、色番号、成分表示、数量等をご確認の上、ご注文いただきますよう、お願いいたします。
推奨環境について
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お問い合わせ
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